Отзыв на Вилла Татьяна На Верхнеозерной туркласс

Постараюсь объективно оценить отель.Мы получили то,что хотели,но рекомендовать отель своим туристам я могу только с оговорками.
1.Расположение.Для меня отличное.Очень красиво кругом.Великолепная ухоженная набережная.Море скамеечек ,чистота,скульптура русалочки,фонтанчик и т.п.Уточки,лебеди,гулять сплошное удовольствие.До центра пл.Победы,рынка,Северного вокзала максимум 30 минут прогулочным шагом.Мы ходили только пешком,но кому-то может показаться и далековато.
2.Мы хотели только номер с балконом.Их на вилле всего два.Один в номере 10,с прямым видом на озеро и второй в нашем номере 7 с видом на внутреннюю территорию и боковым видом на озеро.Все бы хорошо,но...В нашем номере кондиционера не было,но над нами располагался блок кондиционера с мансарды ,который шумел,как самолет,особенно по ночам и кроме того нам на голову постоянно текла вода (блок расположен прямо над выходом на балкон),а при малейшем дуновении ветерка в нас летели брызги,как от фонтана.Балкон без крыши или тента и в дождь на нем находиться совершенно не возможно.Ручка у балкона сломана и постоянно оставалась в руке.В последний день ее починили.
К уборке и постельному белью претензий не было.Очень огорчило,что в номера не ставят питьевой воды.Мы брали с собой электрочайник т.к.без него точно бы не обошлись.Справедливости ради надо сказать,что на 1 этаже есть кулер,но мы им не пользовались.С сайта отеля необходимо убрать фото обеденного зала т.к это зал кафе и никакого отношения к отелю не имеет.Цены на завтраки просто "космические".Вы можете взять карточки на один напиток,но при этом вы должны обязательно заказать блюда из меню.К примеру овсяная каша на завтрак 250 гр стоит 360 рублей,скидок для проживающих в отеле нет.Не понравилось,что нет ни одного закрытого ящика для одежды.Только открытый стеллаж.В тумбочках и письменном столе тоже нет закрытых выдвижных ящиков.Один стул на номер.Стеклянный столик на балконе разбит.
Ночью в ванной комнате были обнаружены 3 таракана.Откуда они взялись сказать сложно,возможно с кухни,расположенной под нами.
3.В отеле отсутствует шумоизоляция.Особенно раздражает,когда люди заселяются ночью и разговаривают на лестнице в полный голос.
4.Задело,невнимание к постояльцам.У мужа был юбилей 60 лет.Мы не ждали каких либо комплиментов от отеля,но хотя бы на ресепшен устно могли поздравить человека,не думаю,что из 14 номеров каждый день заселяются именинники и юбиляры.Ключи сдавали и получали всегда,когда уходили из номера.
В целом наш отпуск удался,но выбирая данный отель учитывайте все нюансы.