Отзыв на Best Western Royal Santina 4

Во-первых, персонал потрясающий - очень вежливый, эффективный и очень дружелюбный. Первоначально мы остановились на 4 ночи в двухместном номере эконом-класса, который мы «обновили». Это стоило дополнительно 120 фунтов стерлингов. В «улучшенном» номере был вид на мрачный двор, один халат, одна пара тапочек (моя левая нога и правая нога моей жены были поджаренными!) и ванна, похожая на большой туалет. Вокруг была черная плесень. Насадка для душа не помещалась в держатель, поэтому постоянно выпадала и разбрызгивала воду повсюду - в душевой перегородке была дыра в уплотнении у основания, из-за которой ванная была затоплена - честно говоря, я чуть не поскользнулся и дважды умер! Телевизор оказался совершенно новым «умным» телевизором Samsung — кнопка «Домой» не работала, на нем не было приложений, так что он вообще не был «умным» — он был толстый! — нас сократили до четырёх англоязычных новостных каналов и всё. Теперь я ненавижу эти новости. Расположение было прекрасным - достаточно близко к достопримечательностям для прогулок, рядом с вокзалом Термини и метро, которыми было легко пользоваться. Стоимость такси из центра составляла около 8-10 евро, что было разумно. Когда мы спросили о проблемах, мы просто получили извинения. Больше не остановлюсь - отель устаревший, несмотря на то, что он достаточно современный - подчеркиваю, что в целом персонал был прекрасным…