Отзыв на Al Giardino Dell'Alloro 3

Прочитав обзор в The Guardian для Al Giardino, мы были настолько впечатлены, что отменили наше первоначальное жилье, забронированное в Палермо, и напрямую связались с Донателлой и подтвердили наше бронирование 20/3/19. Когда мы прибыли в Аль-Джардино 6/7/19 и услышали, что нас впустили, она сказала, что ее мать осталась с ней, и у нас нет записи о нашем бронировании, и отключила меня по интеркому!
В панике, я взял наш iPad и поднял след электронной почты, так как она больше не отвечала на интерком, но я нашел запись номера телефона, которую так называли, и позвонил на автоответчик.
Я оставил сообщение, сообщающее ей, как это непрофессионально, и процитировал даты всех наших электронных писем, и что я буду продолжать это.
Я продолжал нажимать на зуммер, и она вернулась, сказав, что она организует, чтобы кто-то пришел посмотреть, сможет ли он помочь нам из другого существа.
К счастью, Джуссеппе из Harmony be & be был восхитителен и выбрал нам квартиру, иначе это могло полностью испортить наш семейный отдых.
Я понимаю, что Донателла, возможно, что-то натолкнула на свою личную жизнь, но когда вы управляете бизнесом, она должна была, по крайней мере, сделать это по электронной почте или позвонить нам, чтобы сообщить, прежде чем мы действительно приедем к ее порогу.
Не рискнул бы остаться с кем-то таким непрофессиональным.