Отзыв на Park Hyatt Mallorca 5

Мы обещали руководству отеля написать реальный отзыв, выполняем своё обещание.
Размещались в отеле все в тех же 66 и 67 номерах в августе месяце. Отель находиться в прекрасном месте, в горах. Природа вокруг отеля располагает к расслаблению и ты ходишь абсолютно умиротворенный, и даже не предполагаешь, что будет такой подвох.
Возвращались из города Палма очень поздно около 10 вечера и вот добравшись до своего номера, а вечерами в горах даже немного прохладно, но приятно. Так вот, заходим в номер и решили попить чай. Вода, любезно предоставленная отелем, как всегда стояла на столике возле чайника. В маленьких бутылочках с названием отеля. Опустошив наполовину одну из бутылок, я заметила очень резкий запах из чайника. В номере был включён свет, но жидкость в бутылке была очень светло-желтого цвета и поэтому не совсем видно, поскольку уже вечер и темно. Запах напомнил уксусную эссенцию, судя по всему это была она. Мой ребёнок, которому 6 лет очень часто подбегает к столу и может открыть одну из таких бутылок и выпить, ничего не подозревая. Мы считаем, что это полностью вина отеля. Руководство нанимает молодых и неопытных сотрудников и мне даже страшно представить, что могло быть, если все таки кто-то из нас выпил содержимое бутылки. На следующий день утром мы принесли и поставили на стол ресепшн сотруднику отеля и он решил даже не открывать эту бутылку, видимо зная, что там находиться. Для них, как нам показалось, эта ситуация не новая и поэтому даже никто не извинился. Берегите себя и своих близких! Советуем проверять каждую бутылку с водой!