Отзыв на Alegria Alhaurin Golf Resort 4

Я задавался вопросом, присвоить ли отелю 2 или 1 звезду, но было слишком много отрицательных моментов, чтобы оправдать 2 звезды.

Во-первых, в номерах не работал WI-FI. Он сломался примерно месяц назад, но, похоже, не нуждается в ремонте.
Это совершенно неприемлемо в 21 веке улиц, когда WIFI в гостиничных номерах теперь является основным средством.
Существуют довольно простые и дешевые решения проблемы, которые должны были занять часы, а не недели, но это один из примеров, когда отель, похоже, мало интересует своих гостей.

*** НОМЕРА ***

Душевые находятся в ВАННЕ с ПЛАСТИКОВОЙ ЗАНАВЕСКОЙ.
Подобные удобства обычно можно найти только в дешевых 1-звездочных отелях, а не в 3-звездочных или лучших отелях.

В двухместных номерах есть только ОДИН стул, поэтому одному гостю приходится лежать на кровати, а другой может сидеть.

По телевизору транслируются только испанские каналы, хотя почти все гости — иностранцы.
Некоторые английские каналы — это минимальное ожидание.
Международное спутниковое или интернет-телевидение в наши дни является нормой, но не в отеле Alhaurin Golf.

Телевизор в номере очень ДЕШЕВЫЙ. Даже невозможно применить к нему.

*** РЕСТОРАН ***

На завтрак РИС и жесткое прессованное мясо вместо настоящего бекона и жареного картофеля, как в обычных отелях, а грибы были очень тяжелыми с чесноком, явно из консервной банки и были довольно неприятными.
(Я никогда раньше не видела риса вместо жареного картофеля на завтрак в европейском отеле.)

«Горячий» буфет также в основном ХОЛОДНЫЙ, и его нужно разогревать под тостером для хлеба.

Есть плохой выбор свежих фруктов.

А еще глупые простые вещи, например, отказ от апельсинового сока в течение нескольких дней. .

*** Это определенно НЕ то качество завтрака, которое можно ожидать от 4-звездочного отеля ***

В первый день нашего приезда мы заказали мороженое. Его не было в меню, но на вопрос сказали, что он доступен.
Когда он прибыл, это были всего лишь два ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИХ шарика льда.
Я был шокирован, когда увидел на счете, что каждый маленький шарик стоит 3 евро. 50 . . (14 евро за два маленьких льда).
Обычная цена БОЛЬШОГО шарика мороженого в других местах составляет +/- 1 евро. 50 . . (Алхаурин здесь завышен на +/- 300%).

Ожидая мороженое в ресторане, мы услышали, как другие гости заказывают, но многих блюд из меню уже не было в наличии, поэтому мы решили никогда там не есть.

*** ОБЩИЙ ***

Ковры в коридоре полностью изношены и изношены (с дырками), их давно пора было поменять.

Впечатление от этого отеля такое: здесь все делается максимально дешево и с минимальными затратами. Очевидно, качество находится на низком уровне в списке приоритетов.

Тот факт, что за последние годы у отеля Alhaurin Golf несколько раз менялись владельцы, возможно, связан с отсутствием интереса со стороны клиентов.

Отель также, похоже, обслуживает в основном группы, прибывшие в то время, когда мы были там, несколькими автобусами с китайцами.

Эти проблемы обсуждались с руководством местного отеля во время пребывания, и им было дано понять, что это неприемлемо. . Мне будет интересно узнать, имеет ли это какое-либо значение.

(Разговаривая с членами клуба, я обнаружил, что у отеля плохая репутация в соседнем гольф-клубе Алхаурин)