Отзыв на Aparthotel Jardines Del Plaza 3

Мы прибыли поздно вечером и обнаружили, что в отель нельзя въехать. После путаного телефонного звонка выяснилось, что этот отель на самом деле является частью курорта, которым управляет ZT Hotels. Оказывается, по соседству с апартаментами находится массивный курортный отель / люкс. Мы забронировали это много месяцев назад через RCI, полагаясь на описание устройства. Предполагалось, что это будет двухкомнатная квартира с двумя ванными комнатами и кухней. Однако нам сказали, что у апартаментов «проблема» и что нас забронировали в «люкс» на территории отеля.
Итак, мы находимся в квартире с одной спальней, одной ванной и без кухни. Устройство хорошее, но не то, что мы забронировали,
Мы прошлись по соседним квартирам. С одной стороны были люди, но «проблема», о которой они упомянули, заключается в том, что 1/2 квартир находится в стадии капитального ремонта. Это явно продолжается уже очень давно. Мне кажется, что они могли бы уведомить нас, что мы не сможем получить запрошенные нами условия проживания. В номере с 2 спальнями могло быть забронировано четверо из нас. В люксе, который мы получили, нас бы не было. К счастью, это только я и моя жена,
Там также написано, что он кондиционирован, но, видимо, недостаточно жарко, чтобы его включать. Может в конце месяца. Я не уверен, насколько жарко должно быть, но сегодня было 27 C.
У них также нет ресторана или кафе-бара, который открывается до 10 утра. Таким образом, вы не можете выпить кофе по утрам, если не хотите потратить 15 евро на завтрак "шведский стол" с невероятно громкой и массивной группой людей. Еда была в лучшем случае маргинальной, и альтернативы шведскому столу нет. Они предложили нам покинуть территорию, что означает ехать в город, Они даже не предоставляют кофеварку, хотя есть бар-холодильник,
Наконец, мы спросили, почему наша комната не убрана, и нам сказали, что номера RCI убираются только по средам.
В общем, эта поездка очень разочаровала.