Туры в Барселону
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Барселоны
Барселоны
- Всего (736) Перейти>>
Погода
в Барселоне
в Барселоне
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Барселона
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Hesperia Barcelona Tower 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
0.5
Ничего!!! Вот прям в полном смысле этого слова, НИЧЕГО!!!
Минусы : Забронировали номер дабл, по итогу как оказалось, система прописала номер дабл и плюс номер классический!!! Вопрос: зачем семье нужно три номера????? Если в одном номере две раздельные кровати на которых спали дети 12 и 17 лет!!! Во втором номере кровать кинг сайз на которой спали муж+жена+ребёнок 2 года.!!! Для чего нужно было взымать оплату за ещё один номер, в котором мы не находились физически?! Который находится на 4 этажа ниже, от основных номеров… В 01:45 мы заехали в отель, в холе было два мужчины и две девушки!!! По итогу, мы сами грузили все чемоданы, все сумки, коляску на тележки, сами везли их в номер!!! Утром всё также!!! В номерах пыльно, на лампах прям над подушкой, пыль в три слоя!!! Мини бар пустой!!! Рум сервис отсутствует!!! В лаунж бар подняться за водой, нужно спуститься на ресепшн, попросить сотрудников, вас проведут через подсобные помещения, через служебный ужасный лифт, поднимут на 27 этаж, где вы должны снова пройти через подсобные помещения… БРЕД КАКОЙ-ТО!!! Как подобный отель, может иметь статус 5 звёзд????? В целом: хуже отношения сотрудников к гостям, я ещё не встречал!!!!!
Минусы : Забронировали номер дабл, по итогу как оказалось, система прописала номер дабл и плюс номер классический!!! Вопрос: зачем семье нужно три номера????? Если в одном номере две раздельные кровати на которых спали дети 12 и 17 лет!!! Во втором номере кровать кинг сайз на которой спали муж+жена+ребёнок 2 года.!!! Для чего нужно было взымать оплату за ещё один номер, в котором мы не находились физически?! Который находится на 4 этажа ниже, от основных номеров… В 01:45 мы заехали в отель, в холе было два мужчины и две девушки!!! По итогу, мы сами грузили все чемоданы, все сумки, коляску на тележки, сами везли их в номер!!! Утром всё также!!! В номерах пыльно, на лампах прям над подушкой, пыль в три слоя!!! Мини бар пустой!!! Рум сервис отсутствует!!! В лаунж бар подняться за водой, нужно спуститься на ресепшн, попросить сотрудников, вас проведут через подсобные помещения, через служебный ужасный лифт, поднимут на 27 этаж, где вы должны снова пройти через подсобные помещения… БРЕД КАКОЙ-ТО!!! Как подобный отель, может иметь статус 5 звёзд????? В целом: хуже отношения сотрудников к гостям, я ещё не встречал!!!!!
Автор: Vitalii
Дата публикации: 04-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hesperia Barcelona Tower
19.11.2021
В номере очень пахло табаком!
Приехали в отель поздно, останавливались на одну ночь и не было сил менять номер. Надеялись, что кондиционер справится с этим.
Но чуда не произошло. Утром, выписываясь из отеля, информировали сотрудника отеля, но реакции кроме испуга не последовало.
Весь день болела голова
Подробнее
09.11.2021
Удобное расположение близко к аэропорту.
Минусы : Странная работа ресторанов по времени. Поужинать удалось только в баре около лобби. Учитывая, что сам отель находится на отшибе, могли бы сделать полноценно работающий ресторан на втором этаже.
Подробнее
19.11.2019
Удобное расположение, близко от конгресс центра и аэропорта, внимательный персонал. Чисто!
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
12.06.2024
Риксос Премиум Белек
Отель оставил приятные впечатления, отличная зелёная и обширная территория, много
Подробнее
12.06.2024
Расположение самое замечательное. В шаговой доступности от исторического центра. Завтраки на крыше с прекрасным видом.
Не было одеял, только легкие покрывала
Подробнее
12.06.2024
Не пожалела, что попала именно в этот отель, хотя 4 звезды. Уютно, чисто, разнообразие еды, вежливый персонал, а главное отличная анимация и для детей, и для взрослых
Подробнее
12.06.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Красивый интерьер отеля. Хорошая мебель. Хороший матрас. Есть
Подробнее
12.06.2024
Расположение , трансфер, уборка.
Размер номера не соответствует описанию. Категория номера тоже. В душевой кабине плохо работаю слив.
Подробнее