Отзыв на Renaissance Barcelona 5

Отель достаточно свежий, номера типа Престиж большие, внутри тихо, так как в отеле хорошая звукоизоляция, в том числе и окон. Туалетные принадлежности хорошие. На завтраке большой выбор.

Что оставило горечь во рту, так это отсутствие внимания к клиенту. Мой день рождения был во время нашего пребывания в этом отеле. При регистрации менеджер на стойке регистрации заметил это, спросил, какое вино я предпочитаю, и сделал запись в своей системе. Представляете, в мой день рождения от отеля не было ничего, даже поздравительной открытки. Если это не их обычная практика, зачем вообще спрашивать о винных предпочтениях. . .