Отзыв на Orchid Okeanos Suites Herzliya 4

В то время как комната хорошая, их управляющая компания - это катастрофа, что действительно прискорбно.
Регистрация проходит удаленно, и им требуется ваш израильский номер мобильного телефона и номерной знак, чтобы отправить вам код для ключа от номера и назначенной парковки.
Я приехал в Израиль за неделю до нашего запланированного заселения - еще целую неделю не мог ни с кем связаться в Океаносе.
Я позвонил и оставил несколько сообщений (обещали, что они перезвонят мне сразу же, но никто так и не ответил), я отправил несколько текстов и электронных писем, но так и не получил ответа.
Я, наконец, впервые смог связаться с кем-то по телефону всего за три часа до регистрации, но женщина по имени Бар сказала мне, что мы не получим парковочное место ни на одну ночь, потому что было слишком поздно. чтобы они его назначили.
Я попросил поговорить с менеджером Бара, но она отказалась.
Мы выбрали Okeanos, а не отель Daniel из-за этого места для парковки (там проблема с парковкой). Нас обманули, и мы были усугублены потраченным впустую временем и неуверенностью в том, что мы не знаем, нужно ли нам искать другой отель в последнюю минуту.
Действительно непрофессионально. . .
Надеюсь, собственник увидит это и поменяет управляющую компанию. . .