Отзыв на Akrothalasia туркласс

Отдыхали с 30.09.2019 по 10.10.2019. Греция, рядом с городом Лептокария, отель Akrothalassia.
Отель уютный, чистый, обслуживание хорошее, расположение удобное, недалеко от города.
В описании отеля было указано, что есть русскоговорящие сотрудники, это не соответствует действительности.
Более того, сотрудники просят изъясняться на английском, но английский не понимают.
Качество еды плохое, готовят однообразно и не вкусно.
Владелец отеля вел себя неуважительно по отношению к гостям.
Особенно испортила впечатление о компании Mouzenidis Travel и об отдыхе в целом, экскурсовод Надежда (тур брали у оператора). Были с ней на двух экскурсиях (Афины и Салоники). Несмотря на отличную организацию самой экскурсии (четкие организаторы экскурсии, вежливые и приветливые водители), остались полностью недовольны и разочарованы экскурсией.
Информации о предмете экскурсии было недостаточно, на дополнительные вопросы ответить не могла, по отношению к туристам вела себя крайне неуважительно.
Например, на экскурсии в Салоники, из 6 часов экскурсии, 4 часа туристы были предоставлены сами себе.
А 2 часа самой экскурсии были малоинформативны и некомфортны.
Покупая у оператора экскурсию, мы рассчитывали совершенно не на это.
При возврате с экскурсии из Афин, за 5 часов пути, не получили ни слова информации о стране и регионах, которые проезжали.
Несмотря на высокий уровень качества работы туроператора в целом, из за таких гидов, как Надежда, осталось плохое впечатление и нет желания обращаться к этому туроператору повторно.