Туры в Афины
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Афин
Афин
- Всего (365) Перейти>>
Погода
в Афинах
в Афинах
- Сегодня: 26 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Афон
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Grand Hyatt Athens 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
2
Для того, чтобы сделать оценку максимально объективной, распишу по порядку.Мы проживали в номере делюкс с 27 марта по 1 апреля.
1. Reservation — начну с истории о том, как отель подорожал на 100 евро.Изначально мы бронировали его через букинг за 560 евро.Примерно за неделю до въезда отель пытался списать деньги с карты и у него это не получалось.Я перепривязал несколько карт (все выпущены европейскими банками, везде есть деньги, все карты работают), но списать деньги так и не смогли.В итоге отель отменил бронь за несколько дней до нашего вылета.Когда я впопыхах пытался забронировать его снова, чтобы поездка не сорвалась совсем — он уже стоил 670 евро.К слову, повторно с меня уже ничего списать не пытались.Отмечу, что за все неудобства нам сделали скидку в 70 евро + предоставили бесплатную парковку, но осадок из-за того, что поездка могла не состояться, все равно остался.
2. Check in — официальный заезд в 15:00. У нас был ночной перелёт, но чтобы сильно не наглеть — попросил заезд в 12. Отель нам не ответил на запрос.По прилету в Афины решили позвонить в отель, чтобы узнать, можно ли будет заселиться раньше — выяснилось, что раннего заезда в отеле нет, чему я был сильно удивлён
3. Заезд в отель — так как раннего заезда нет, мы приехали в 14:00. На стойке нам сказали, что так как мы уже приехали, нам улучшат номер.Попросили посидеть в лобби, пообещали позвонить как номер будет готов — в ближайшие минуты.В итоге — никто не позвонил, после 15:00 я сам подошёл к стойке и оказалось, что номер уже готов.Номер дали тот же, который мы оплатили — не то, чтобы мы ожидали повышения класса, но непонятно, зачем на стойке это обещали.
4. Номер — в номере отвратительная шумоизоляция.В отеле делают ремонт и примерно с 7 утра начинают что-то сверлить/стучать.Готовьтесь просыпаться от этого
5. Рум-сервис — на двоих людей в номере делюкс 3 полотенца (видимо одно затерялось), один комплект геля для душа/шампуня.К слову сказать — баночки достаточно маленькие.После одного дня у нас уже ничего не осталось, но рум сервис при уборке не поставил нам новых принадлежностей.Более того, нам не заменили отпитую бутылку воды.Никогда такого не встречал в отеле 5 звёзд.За все время нахождения в отеле (5 дней, 6 ночей) нам всего один раз обновили питьевую воду; ни разу не обновили банные принадлежности — я бегал с утра за уборщицей, чтобы добыть гель для душа; ни разу не обновили постельное белье — хотя оно меняется раз в три дня по регламенту отеля.
6. Завтраки — разнообразные, вкусные.В этом плане все отлично
7. Спа — на день рождения своей жены решили сходить на спа.Выбрали две разные программы, стоимостью по 150 евро каждая.Программы хорошие, понравились
8. Во время нашего пребывания у жены был день рождения.Друзья заказывали ей цветы через ресепшн.Сотрудники, которые работали 29.03.2022 отработали великолепно.Букет прекрасный + в номер отправили бутылку вина.
9. Работу door менов оцениваю на отлично.Всегда приветливы, отгоняли и пригоняли машину с парковки
Общее впечатление — разочарование.Это был отпуск в рамках нашего медового месяца.В самом конце, когда у моей жены ещё и день рождения, решили остаться в Афинах в именитом отеле.В результате — это оказалось самым худшим впечатлением во всей череде поездок.
1. Reservation — начну с истории о том, как отель подорожал на 100 евро.Изначально мы бронировали его через букинг за 560 евро.Примерно за неделю до въезда отель пытался списать деньги с карты и у него это не получалось.Я перепривязал несколько карт (все выпущены европейскими банками, везде есть деньги, все карты работают), но списать деньги так и не смогли.В итоге отель отменил бронь за несколько дней до нашего вылета.Когда я впопыхах пытался забронировать его снова, чтобы поездка не сорвалась совсем — он уже стоил 670 евро.К слову, повторно с меня уже ничего списать не пытались.Отмечу, что за все неудобства нам сделали скидку в 70 евро + предоставили бесплатную парковку, но осадок из-за того, что поездка могла не состояться, все равно остался.
2. Check in — официальный заезд в 15:00. У нас был ночной перелёт, но чтобы сильно не наглеть — попросил заезд в 12. Отель нам не ответил на запрос.По прилету в Афины решили позвонить в отель, чтобы узнать, можно ли будет заселиться раньше — выяснилось, что раннего заезда в отеле нет, чему я был сильно удивлён
3. Заезд в отель — так как раннего заезда нет, мы приехали в 14:00. На стойке нам сказали, что так как мы уже приехали, нам улучшат номер.Попросили посидеть в лобби, пообещали позвонить как номер будет готов — в ближайшие минуты.В итоге — никто не позвонил, после 15:00 я сам подошёл к стойке и оказалось, что номер уже готов.Номер дали тот же, который мы оплатили — не то, чтобы мы ожидали повышения класса, но непонятно, зачем на стойке это обещали.
4. Номер — в номере отвратительная шумоизоляция.В отеле делают ремонт и примерно с 7 утра начинают что-то сверлить/стучать.Готовьтесь просыпаться от этого
5. Рум-сервис — на двоих людей в номере делюкс 3 полотенца (видимо одно затерялось), один комплект геля для душа/шампуня.К слову сказать — баночки достаточно маленькие.После одного дня у нас уже ничего не осталось, но рум сервис при уборке не поставил нам новых принадлежностей.Более того, нам не заменили отпитую бутылку воды.Никогда такого не встречал в отеле 5 звёзд.За все время нахождения в отеле (5 дней, 6 ночей) нам всего один раз обновили питьевую воду; ни разу не обновили банные принадлежности — я бегал с утра за уборщицей, чтобы добыть гель для душа; ни разу не обновили постельное белье — хотя оно меняется раз в три дня по регламенту отеля.
6. Завтраки — разнообразные, вкусные.В этом плане все отлично
7. Спа — на день рождения своей жены решили сходить на спа.Выбрали две разные программы, стоимостью по 150 евро каждая.Программы хорошие, понравились
8. Во время нашего пребывания у жены был день рождения.Друзья заказывали ей цветы через ресепшн.Сотрудники, которые работали 29.03.2022 отработали великолепно.Букет прекрасный + в номер отправили бутылку вина.
9. Работу door менов оцениваю на отлично.Всегда приветливы, отгоняли и пригоняли машину с парковки
Общее впечатление — разочарование.Это был отпуск в рамках нашего медового месяца.В самом конце, когда у моей жены ещё и день рождения, решили остаться в Афинах в именитом отеле.В результате — это оказалось самым худшим впечатлением во всей череде поездок.
Автор: АкобирИсмаилов
Дата публикации: 01-04-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Grand Hyatt Athens
05.03.2022
Останавливались в отеле с подругами.
Впечатления очень хорошие.
Персонал вежлив и стремится помочь.
Ресторан для завтрака расположен на крыше, вид из окон просто потрясающий.
Карточки от номеров несколько раз размагничивались, но это мелочи.
Думаю, это великолепный вариант для остановки в Афинах
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее