Отзыв на Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4

Останавливались в номере Стандарт (708) с 5 по 7 марта 2020года. Мебель не совсем новая, но еще в достаточно хорошем состоянии. Есть кресло, удобное рабочее место, гладильная доска, утюг, чайник, капсульная кофе-машина. 4 капсулы для кофе-машины, чай, сахар, сливки, приветственная бутылка с водой. Все ежедневно пополняется. В ванной комнате была ванная (не душевая кабина), гель для душа/мыло в дозаторах и отдельно лосьон, шампунь, гель в тюбиках. Еще прочие косметические принадлежности: расческа, бритва, шапочка, спонжи-палочки. Достаточно хороший вид из номера на небоскребы.
Сотрудники на ресепшн вежливые и внимательные. Расположение — для нас было идеальное: между железнодорожным вокзалом и центром. Если стоять лицом ко входу в отель, справа соседняя дверь — вход в супермаркет, что тоже удобно. Завтраки не брали. Звукоизоляция наверное хорошая, т.к.соседей не слышали. Недостатки. 1. Кровать состояла из двух сдвинутых, матрас у той, что ближе к окну сильно продавлен, спать не комфортно. Кровать скрипит. 2. Полотенца серые, ветхие и с дырками. 3.Не уверена, что тюль в нашем номере когда нибудь стирали: выраженного серого цвета, с пятнами помады, ручки. Сразу вызывает сомнения насчет общего качества уборки. В целом отель примерно соответствует ожиданиям и вполне пригоден для остановки на 2-3 дня. Если бы не указанные недостатки, то поставила бы 5. Пока на 4.