Отзыв на Colour 3

Непрофессиональный и крайне недружелюбный персонал (в частности, один мужчина, который был на стойке регистрации).

- Он очень грубо с нами разговаривал, кричал и никогда не был вежливым, хотя мы к нему дружелюбны.
- Он отказался нам поверить, что мы были в командировке. Для туристов взимается плата, которую он заставил нас заплатить, но деньги нам так и не вернули.
- Лифт был сломан (это понятно и нормально!), но он отказался помочь нам найти решение, как хранить наш багаж, так как мы были на 4-м этаже и имели 3 сумки по 25 кг. Он просто отмахнулся от нас, сказав, что это наша проблема. Он мог бы хотя бы извиниться или предоставить нам комнату на нижнем этаже, попросить своих сотрудников помочь нам донести сумки или частично вернуть деньги. Но он был очень непрофессионален в этом и продолжал игнорировать нас.
- Он назвал нас «детьми»

Худшее впечатление от отеля.