Отзыв на The Westin Hamburg 5

Мы выбрали этот отель, очевидно, из-за вида, и он был великолепен. Номер оказался невероятно красивым, просторным и удобным, оснащенным всеми необходимыми удобствами. Мне грустно констатировать, что обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Варианты были ограничены, а еда была просто не самой лучшей. Персонал был одним из самых добрых, которых я когда-либо встречал. Особенно Оливер из консьержа, он был таким добрым и всегда приветствовал нас с улыбкой. Он был очень организован и помог с двумя пакетами, которые мы ожидали. Я не знаю, как им это удалось, но всякий раз, когда я разговаривал с кем-то, они заставляли нас чувствовать, будто они нас знают. Это было ооочень мило. Одним из основных моментов был частный спа-центр, он немного дорогой, но того стоит. В целом, мне очень понравился этот отель.