Отзыв на Novotel Centrum 4

Я останавливался здесь на две ночи, мы забронировали номер Делюкс. Я участник Accor.
Проверка прошла хорошо, номер был хорошо обставлен, мы не заключили сделку на завтрак.
У меня возникла проблема с тем, что на 2-е утро я заметил, что кровать не была заправлена должным образом, и когда я отодвинулся, чтобы обнажить матрасы, они были в пятнах и грязны, я спустился к сотрудникам стойки регистрации и показал им фотографии, которых не было. опология и просто чтобы они взяли на себя ведение домашнего хозяйства. Я сказал, что матрас давно пора было поменять, у них не было никакого ответа и беззаботного отношения.