Отзыв на Grand Monastery 3

Расположение идеальное, прямо на склоне.
Есть помещение для хранения лыж и ботинок, прокат, всё удобно.
В номере (апартаменте) хорошая кухня можно полноценно готовить.
Балкон и вид из окна во двор.
Персонал на ресепшене заботливый, внимательный, помогли най подходящий рейсовый автобус до Пловдива.
В номере WiFi, телевизор.
Застилали постели и убирали каждый день.
Отель в целом хороший пользуется популярностью у местных, расположен идеально, есть магазин, прокат лыж и рестораны, сервис хороший, наличие детской игровой комнаты и спа даём много преимуществ.

Минусы : Не понятно почему такой большой номер можно было забронировать только на двоих (я и сын) Хотя аппартамент состоит из 2-х комнат и 4-х спальных мест (2 туалета и 4 комплекта постельного белья), в условиях бронирования было написано "без подселения" Бассейн холодный, два дня через силу плавали, но желательно потеплее.
В конце недели отключили горячую воду в душе и отдыхающие шли в бассейн не мытые после парной.
Персонал на ресепшене бассейна не очень любезен, надо быть готовым, что если ты не заказываешь платных услуг, то к тебе относятся плохо.
Персонал боулинга наглый и грубый.
Персонал играл сам со своими друзьями, прогнали нас с нашей дорожки в середине игры.
Не хотели давать обувь.
Вели себя шумно.
Дороговато для девушки с ребенком.