Отзыв на Alfa Radon Health Resort 4

У меня должен быть отпуск в этом отеле, но по неожиданным обстоятельствам пришлось отменить поездку почти за месяц. Мне пообещали вернуть аванс, но в течении 30 рабочих дней! То, что вернуть обещали все, это безусловно+, но почему так долго?! Какая объективная причина столько времени держать деньги у себя? Спустя месяц мне вернули деньги, но не всю сумму, а за минусом определенной суммы, на мой вопрос, ответили, что это комиссия банка, но почему за мой счёт?!
Что ещё не понравилось, так это очень дорогой трансфер и то, что какая-то спортивная активность - за отдельную плату, аквааэробика- плати, гимнастика- плати и т.д. Это очень странно, в 5* отелях эти услуги входят в пакет, вы организуете досуг гостей. Рекомендую задуматься над этим. Что понравилось, так это то, что персонал вежливый, на вопросы отвечает оперативно, все остальное оценить не удалось. Если подводить итог, то в следующий раз я выберу для отдыха и лечения другое место.